Handels- og abonnementsbetingelser
Produkter og tjenester udbydes af:
Aditi
Erantisvej 4
4330 Hvalsø
CVR: 30163524
Kontakt os på inez@liftedlife.dk
Produkterne bliver leveret digitalt via e-mail, som fysiske kurser eller arrangementer, eller med post eller fragtmand.
Såfremt dit digitale produkt ikke kommer frem, husk da, at tjekke dit spamfilter.
Der kan betales med både Dankort, VISA og Mastercard.
Alle priser er i danske kroner inkl. moms, med mindre andet er oplyst.
Abonnementer og ratebetaling
For abonnementer og rater gælder, at abonnementsprisen eller raten, som er oplyst på produktsiden, automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode eller rate. Kvittering sendes pr. mail, og det er dit eget ansvar at gemme denne.
Du modtager en email med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter oprettelse af abonnementet.
Vi kan ikke tage specielle forholdsregler i forhold til særlige former for spamfiltre eller mailadresser, så det er dit eget ansvar at sikre, at du kan modtage mails fra os på den adresse du oplyser. Har du problemer, kan du naturligvis altid kontakte os.
Opsigelse
Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at logge ind på din konto og selv stoppe abonnementet ved at klikke på det link, der står i hver faktura. Opsigelsen er øjeblikkelig, og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukket yderligere. Allerede udsendte fakturaer skal dog stadig betales.
Du kan også skrive til inez@liftedlife.dk
Ratebetaling
Du har ved din tilmelding til et forløb forpligtet dig til at betale det fulde beløb, også hvis du har valgt at betale i rater.
Ændring af betalingskort
Ønsker du at ændre det kort abonnementet eller ratebetaling trækkes på gøres dette ved at klikke på det link, der står i hver faktura.
Levering
Levering sker som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage.
Returret
Der er 14 dages returret. Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, så kontakt os på inez@liftedlife.dk og du vil få alle pengene tilbage.
BEMÆRK: Fortrydelsesret bortfalder ved digitalt leverede varer og ydelser, så snart det købte tages i brug, da det derefter ikke kan tilbageleveres. Produktet betragtes som taget i brug, når du har gennemført betalingen og modtaget din faktura og dermed adgang til det pågældende kursus eller online workshop.
Ved køb af abonnement giver du dit samtykke til, at de 14 dages fortrydelsesret bortfalder.
For workshops, events og forløb online eller fysiske gælder det at ved mindre end 1 måned til afholdelse tages 50% i gebyr. Ved mindre end 14 dage gives ingen refusion. Du er dog altid velkommen til at give din plads til en anden
Personlige terapeutiske samtaler
Personlige terapeutiske samtaler kan kun bookes efter aftale.
Som udgangspunkt foregår samtalerne digitalt og du vil efter booking modtage et link til det virtuelle møderum, som samtalen afholdes i.
Det er dit ansvar at være i besiddelse af en internetforbindelse og tilstrækkeligt udstyr til at du kan logge på til tiden og gennemføre samtalen som aftalt. Således gives der ikke erstatning for tabt tid, såfremt du løber ind i tekniske udfordringer, der skyldes forhold hos dig.
Der skal meldes afbud til samtale mindst 24 timer før samtalen. Ved for sent afbud eller udeblivelse forbeholder vi os ret til at opkræve det fulde beløb for samtalen.
Digitale produkter
Digitale produkter, der kan downloades erdine til evigt eje, når du har betalt for dem. Du vil have adgang til digitale produkter i mindst et år efter du har købt dem, medmindre andet fremgår.
Hvis du har haft adgang til produkter som en del af et abonnement har du kun adgang ind abonnementet opsiges. Vi forpligter os ikke til at hoste materialet til evig tid. Det er købers ansvar at downloade og tage backup af materialet, hvis køber skulle miste sin adgang. Vi vil dog altid varsle med mindst 14 dage, hvis vi skulle lukke ned for adgangen. Det er købers ansvar at vedligeholde og rette den mailadresse, vi sender varsel på.
Adgang til digitale produkter
Du vil modtage en separat email med dine login oplysninger.
OBS: Gem disse oplysninger.
Du skal bruge dem til at få adgang til dit materiale når som helst.
Du logger ind med den email du foretog købet med eller dit Simplero ID.
Skulle du have glemt dit kodeord, kan du anmode om et nyt via log-ind siden.
Du har også adgang til materialet via appen "Simplero" som du finder der hvor nu normalt henter dine apps.
Rettigheder
Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter tilhører DIT FIRMA. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.
Tvister og værneting
Enhver tvist mellem FIRMA og kunde skal først søges afgjort ved forhandling. Kan parterne ikke nå til enighed, skal tvisten afgøres af domstolene efter dansk ret ved retten i DIN BY som første instans.
(Her finder du hvilken ret der skal stå ved DIN BY herover. https://www.domstol.dk/selvbetjening/find-ret/ )
Ændringer af medlemsbetingelserne
FIRMA forbeholder sig retten til løbende at ændre handelsbetingelserne uden at underrette medlemmerne særskilt herom. De til enhver tid gældende medlemsbetingelser vil fremgå af websitet. Alle kunder bør til løbende at holde sig orienteret om ændringer af betingelserne.